剪鲜鱼时剪刀手柄突然断裂遭吐槽，张小泉客服回应

张小泉再次陷入舆论风波。



日前，有网友在社交平台发布视频称，自己买的一款张小泉品牌厨房剪刀在剪切鲜鱼时，塑料手柄直接断裂。据称，该剪刀的手柄并非传统的一体式钢材包胶结构，而是两头是金属、中间是塑料。该网友认为，剪刀手柄非一体式钢结构，两端却露出金属的设计，容易误导消费者。此事引发较大关注。

1月20日，据经视直播，张小泉客服售后工作人员对此回应称，已登记此事，将向上级反馈，随后联系到网友，表示将补寄一把新剪刀。

此前，张小泉相关产品质量多次受到质疑。公开报道显示，2022年，广州一位消费者用张小泉菜刀拍蒜时，菜刀断了。张小泉售后客服回应称“菜刀不能拍蒜”，相关话题引发大量关注，冲上微博热搜。

2023年3月，又有消费者称，自己买的张小泉斩骨刀斩不了骨，刀砍到一半断裂了，事件再次引发广泛关注。对此张小泉方面回应媒体称，家用刀具的寿命及使用方式受材料、力度、角度等多重因素影响等。



官网资料显示，张小泉品牌始创于明崇祯元年(公元1628年)，至今已有近400年历史。张小泉股份有限公司是一家集设计、研发、生产、销售、服务于一体的生活五金用品企业。该公司成立于2008年9月，2021年9月在深交所上市，是中国刀剪行业首家上市公司，被称为“中国刀剪第一股”。



据财报，2018年至2021年，张小泉(301055.SZ)营收从4.1亿元增至7.6亿元，同期净利润也从0.44亿元增至0.787亿元。规模虽不大，但营收和净利润增速均在15%左右。



2022年，张小泉净利润出现下滑。财报显示，该年一季度，张小泉归母净利润为1245.75万元，同比下滑45.96%。张小泉表示，主要原因在于张小泉智能制造有限公司于2022年年初正式投产，因处于产能爬坡初期，本季度亏损较上年同期大幅增加等。

近两年其业绩出现回升。1月15日，张小泉发布2025全年业绩预告称，公司预计该年归属于上市公司股东的净利润为4800万至6800万，净利润同比增长91.67%至171.53%。

不过，张小泉集团已陷入债务困境。据张小泉2025年5月公告称，张小泉集团作为借款人涉及的融资业务共有8笔逾期，债务逾期本金合计6.53亿元；张小泉集团以其所持公司股份质押担保对应的融资业务中有6笔已逾期，担保违约尚未代偿本金合计5.56亿元。

张小泉2025年6月20日再次公告称，公司收到控股股东张小泉集团出具的告知函，获悉浙江省杭州市富阳区人民法院已正式裁定受理张小泉集团的重整申请，张小泉集团进入重整程序。张小泉集团曾以不能清偿到期债务且明显缺乏清偿能力为由向法院申请重整。

2025年7月，天眼查APP显示，张小泉集团等新增一条被执行人信息，执行标的超1.61亿元，执行法院为浙江省杭州市中级人民法院。风险信息显示，截至目前，张小泉集团被执行人信息1条，被执行金额超过31亿元；历史被执行人信息共计22条，被执行总金额超51亿元。

截至1月21日发稿前，张小泉报25.50元/股，跌幅为0.04%，市值为39.78亿元。